辽阳手机公积金APP操作手册
一、 手机APP注册方式
1.在各大手机应用商城/APP Store搜索“手机公积金”客户端下载并安装;
2.选择所属城市,注册登录、支付宝授权登录或者刷脸登录后进行查询;
3.注册时用户填写的手机号码必须与我中心系统预留手机号码一致,如不一致可持本人身份证到我中心办理个人信息变更业务,更改手机号码,使其一致。
二、手机APP功能
实时动账通知、业务办理、业务进度查询。
三、手机APP业务办理页面
·退休提取:办理缴存人退休提取公积金业务;
·终止劳动关系提取:办理缴存人终止劳动关系提取公积金业务;
·提前还本:提前偿还部分贷款本金业务;
·月对冲签约:启用公积金账户余额按月偿还贷款本息;
·还款账号变更:贷款偿还过程中变更还款账号;
·修改手机号码:变更缴存人本人的手机号码;
·楼盘签约查询:查询住房公积金签约楼盘信息;
·服务网点查询:查询住房公积金各办事处办公地点;
·房贷计算器:确定贷款额度、年限、还款方式后计算月还款等情况;
·贷款进度查询:缴存人申请办理贷款查询进度;
·贷款试算器:输入主借款人、配偶相关信息后及房屋信息后可计算最高可贷额度及最长可贷年限;
·我的待办:查询“我发起的”业务进度。
四、业务办理
(一)退休提取
办理要件
1.提取申请人身份证;
2.退休证或经县(区)级以上人力资源和社会保障部门审批的退休审批表;
3.提取申请人公积金联名卡(或工、建、农、交、中、辽阳、辽阳农商和辽东农商银行的一类借记卡)。
办理流程
1.进入手机公积金主页面;
2.点击【业务办理】进入业务办理页面;
3.“公积金提取业务”下点击【我要提取】进入提取页面;
4.点击【退休提取】进入退休提取页面;
5.根据操作提示输入收款银行账号,点击【查询】,从下拉选项中选择卡号对应的收款银行后,点击【确定】,点击【添加】,提示“是否添加银行卡xxx到个人账户”,点【确定】后提示“收款银行账号录入成功”;
6.点击【上传档案】,进入“档案上传”页面;
7.根据操作提示上传档案图片;
8.点击【提交中心审批】,提示“提取申请提交审批成功”,点击【确认】自动跳转“业务办理”页面;
9.提取到账后有短信息提示;
查询
1.“业务办理”页面点击【我的待办】进入“我的业务”;
2.点击【我发起的】;
3.点击【查看】进入“流程信息查询”页面;
4.办理完成“节点名称”显示结束;
5.办理失败点击【查看退回原因】进入“流程信息查询”,显示失败原因,返回点击【修改重新上传】进入“离退休提取”页面,点击【结束流程】后可重新申请。
(二)终止劳动关系提取
办理要件
1.提取申请人身份证;
2.经人力资源和社会保障部门出具的《单位解除或终止劳动合同证明书》或上级主管部门备案的解除(或终止)劳动关系证明;
3.提取申请人公积金联名卡(或工、建、农、交、中、辽阳、辽阳农商和辽东农商银行的一类借记卡)。
办理流程
1.进入手机公积金主页面;
2.点击【业务办理】进入“业务办理”页面;
3.“公积金提取业务”下点击【我要提取】进入“我要提取”页面;
4.点击【终止劳动关系】进入“终止劳动关系提取”页面;
5.根据操作提示输入收款银行账号,点击【查询】从下拉选项中选择银行卡号对应的收款银行后点击【确定】,点击【添加】提示“是否添加银行卡xxx到个人账户”点【确定】后提示“收款银行账号录入成功”;
6.点击【上传档案】,进入“档案上传”页面;
7.根据操作提示上传档案图片;
8.点击【提交中心审批】,提示“提取申请提交审批成功”,点击【确认】自动跳转“业务办理”页面;
9.提取到账后有短信息提示。
查询
1.“业务办理”页面点击【我的待办】进入“我的业务”;
2.点击【我发起的】
3.点击【查看】进入“流程信息查询”页面;
4.办理完成“节点名称”显示结束;
5.办理失败点击【查看退回原因】进入“流程信息查询”,显示失败原因,返回点击【修改重新上传】进入“终止劳动关系”页面,点击【结束流程】后可重新申请。
(三)提前还本
办理流程
1.进入手机公积金主页面;
2.点击【业务办理】进入“业务办理”页面;
3.“贷款业务”下点击【提前还本】进入“提前还本”页面;
4.根据操作提示在“提前归还本金”处录入提前归还本金金额, 在“支取公积金”处录入公积金偿还本金金额+利息(备注:如需要填加银行卡金额支付,需提前在还款的银行卡里预存足够的金额);
5.“银行扣划金额(元)”处自动显示需从银行卡里扣除的金额;
6.点击【完成办理】根据操作提示点击【确定】,提示“业务办理完成”。
(四)月对冲签约
办理流程
1.进入手机公积金主页面;
2.点击【业务办理】进入“业务办理”页面;
3.贷款业务下点击【月对冲签约】进入“签约对冲还贷”页面;
4.点击【按月抵扣签约须知】进入说明页面,阅读点击【我知道了】返回上一级页面,在《按月抵扣签约须知》□处打“√”;
5.点击【我要签约】;
6.点击【提交中心审批】,提示“按月抵扣签约已提交审批”,点【确认】,返回业务办理页面。
查询
1.“业务办理”页面点击【我的待办】进入“我的业务”;
2.点击【我发起的】;
3.点击【查看】进入“流程信息查询”页面;
4.办理完成“节点名称”显示结束;
5.办理失败点击【查看退回原因】进入“流程信息查询”显示失败原因, 返回点击【修改重新上传】进入“对冲还贷签约”页面,点击【撤销】后重新申请。
(五)还款账号变更
办理要件:
1.申请人身份证;
2.银行卡(工、建、交、中、辽阳、辽阳农商和辽东农商行的一类借记卡)。
办理流程:
1.进入手机公积金主页面;
2.点击【业务办理】进入业务办理页面;
3.点击【还款账号变更】;
4.根据提示输入新还款账号所属银行、新还款账号、新还款账号(复核);
5.档案上传(身份证正反面、银行卡正反面);
6.提交中心审批;
7.查看此笔业务进度可在我的待办中查看;
点击【我的待办】进入我的业务页面;
点击【我发起的】,点击【查看】显示业务进度;
8.中心审批通过后,流程信息查询节点名称显示结束;
9.中心审批未通过,在“待办事项”页面点击【查看退回原因】显示退回原因,返回点击【修改重新上传】进入“还款账号变更”页面,点击【撤销】后重新申请。