为进一步深化“放管服”改革，持续优化营商环境，提升住房公积金服务效能，切实满足缴存职工异地办事需求，辽阳市住房公积金管理中心准确把握“跨省通办”工作要点，在提高服务质量上持续发力，真正让缴存职工感受到“跨省通办”带来的便捷。

自“跨省通办”工作开展以来，中心切实转变服务理念，从实际出发，在各网点服务大厅设立了 “跨省通办”服务窗口，以“全程网办”“代收代办”“两地联办”三种方式实现住房公积金服务“跨省通办”。中心坚持领导带班、巡察机制，不定期检查专窗人员“跨省通办”业务操作及事项办理情况，指导、督促窗口人员落实责任、做好服务。多次组织党员干部零距离体验“跨省通办”业务，从优质服务、方便群众的角度“问诊把脉”，及时发现和解决业务流程中的问题，创新工作思路和举措，为缴存职工办实事、解难题，真正让群众享受到“指尖上”办事和“网购式”体验。截至2022年5月31日，中心已通过“监管平台”为北京、长春、哈尔滨、沈阳、昆明等多地缴存职工办结异地购房提取业务280笔，获得缴存职工的一致好评。

下一步，辽阳市住房公积金管理中心将继续以“党建+服务”活动为契机，进一步强化服务意识，继续加大“跨省通办”相关业务和政策的宣传力度，创新“跨省通办”工作方法，完善“跨省通办”工作制度，坚持以群众需求为导向，不断疏通解决业务办理过程中的难点和堵点问题，真正将“我为群众办实事”落到实处，切实提高群众对住房公积金服务的认同感和获得感。