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情系群众,服务到家

2024-08-01 09:30:47  浏览次数:

近日,市住房公积金管理中心灯塔管理部温情送暖,一位瘫痪在床的缴存职工上门办理住房公积金提取业务,受到求助者和其亲友的交口称赞。

男子是一位因病离职职工,离职后急需提取住房公积金,由于自己卧床不能前去办理,身边又没有符合规定的代办人,陷入无奈之际,他拨通了灯塔管理部的求助电话。经过简单了解情况,灯塔管理部立即决定,派出两名同志为其提供上门服务办理。两位工作人员在求助人的病榻边,带着耐心与关怀,为其办理了公积金提取业务,当日提取资金到了求助人的卡上

 

一直以来,市住房公积金管理中心在市委、市政府正确领导下,始终积极践行党的群众路线,将为群众提供更优质的服务作为不懈的追求与责任制定完善了上门服务制度、延时预约制度、好差评制度、首问负责制度等一系列便民服务举措,大力推行一系列线上办事渠道,大力推广公积金业务“不见面”“网上办”“掌上办”“当地办”服务打破了时间和空间的限制,让群众办事更加便捷高效,极大地提高了群众办事的便利度和满意度。

后,市住房公积金管理中心将继续努力,不断创新丰富服务方式,为广大缴存群众带来更多的便利和温暖。

 

 

市住房公积金管理中心

灯塔管理部    

2024年7月23日  

 

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