加强主动服务,实现政务公开“再透明”
2025-03-04 10:32:31 浏览次数:
为持续优化我市营商环境,更好发挥住房公积金政策惠民生稳增长的积极作用,市住房公积金管理中心牢牢把握坚持找准群众视角,充分践行“惠民公积金,服务暖人心”服务理念,以“敢为人先、敢做善为”的工作作风,抓牢改革创新,积极探索工作新思路、新方法、新举措,努力开创住房公积金事业发展新局面。
中心在精准把握数字化时代发展趋势、充分调研群众需求的基础上,以便民利民惠民为原则,积极探索“互联网+政务公开”新模式,于今年1月17日首次在微信视频号平台正式开通“金日有约”直播间,对最新出台的住房公积金政策及相关业务办理流程进行“面对面”、“点对点”的动态实时答疑解惑,成为省内继沈阳、大连后第三家、我市第一家开通线上政务公开直播新模式的政务服务部门。截至目前,中心累计开展4期直播,累计在线人数达3000人次,在线解答200余条网友留言问题,点赞数量超3.2万次,获得广泛好评。
主动开通直播平台是中心积极抓创新、谋创新的重要举措,也是中心坚持站稳意识形态主阵地的具体实践,为加强缴存人的参与感和信任感、更好提升服务质效、构建我市住房公积金“线上+线下”全方位服务体系打开新局面。下一步,中心将继续锚定“为民坐标”,以优化营商环境为抓手,持续做好“金日有约”直播间建设工作,扎实开展线上政务公开工作,不断探索公积金服务“心”方式,躬身践履解民忧、惠民生,切实谱好为民服务同心曲。