为进一步深化政银合作，提高受托银行服务质效，7月16日，市住房公积金管理中心组织并召开受托银行业务工作会。

会议通报了各受托银行半年考核情况，聚焦各受托银行现阶段存在的归集扩面参差不齐、贷款增量不足、“金融e站”服务不到位等问题进行剖析与研讨，并就住房公积金管理工作征求意见，为后续工作锚定方向。

会议强调，“金融e站”是优化营商环境、打通便民服务“最后一公里”的重要举措，是中心与受托银行对外服务的形象窗口，各受托银行要高度重视存在问题，树牢服务宗旨，以服务缴存人需求为导向，改进相关问题，进一步提升服务质效。一是要压实主体责任，各受托银行要聚焦服务至上工作理念，坚持“一把手”负总责，进一步明确责任分工，完善“任务到岗、责任到人”责任体系，扎实推动问题整改，提升工作水平，促进服务升级；二是要加强人员管理，配齐配强住房公积金业务窗口专岗人员，提升业务能力，强化服务意识和服务能力，确保人员时刻在岗、服务时刻在线；三是要强化保密意识，严格遵循保密协议，规范业务办理流程，加强相关工作人员保密教育，对缴存人信息、住房公积金缴存信息等涉密内容进行闭环管控，切实筑牢信息安全防线，保证缴存人权益。

各受托银行负责人表示，将针对存在问题迅速开展整改，攻坚业务提质，强化人员管理，更好发挥“金融e站”工作效能，切实推动住房公积金服务效能再升级。

下一步，中心将进一步加强对各受托银行监督考核，持续激活“金融e站”服务效能，更好将便民服务“最后一公里”打造成缴存人满意的“暖心服务链”，为住房公积金事业高质量发展注入持续动能。